黄河新闻网讯(记者孙宇佳)记者3月14日从山西省商场监督管理局得悉,优化为更好地发挥消费对经济增加的消费根底性效果,营建安全定心的环境消费环境,2024年 ,加强山西省在优化消费环境 ,顾客加强顾客权益维护等方面将要点展开四项作业 ,权益强化消费环境建造,维护全面展开定心消费举动,山西加强顾客权益维护 ,点展全力打造消费维权作业新格式 。开项
一、作业安排两项活动,优化营建杰出消费环境 。消费
充分利用“3·15”世界顾客权益日社会影响力,环境结合商场监管部门功能 ,加强以“晋享定心消费 ,激起消费生机”主题,全省联动展开系列宣扬活动 ,进一步凝集社会力气 ,加强协同共治,进步维权效能;安排展开“定心消费晋万家”全省巡回宣扬活动,进步定心消费创立作业的社会影响力和大众的认同度,引导更多运营主体、职业协会商会和顾客一起参加、共建同享,全面进步定心消费创立活动成效 。
二、抓好三项机制,强化主体责任执行 。
强化消费投诉信息公示机制,充分发挥社会监督效果 ,倒逼运营者执行主体责任 ,更好地保证顾客的知情权和自主选择权;强化“诉转案”作业机制,实在进步运营者损害顾客合法权益的违法本钱;强化行政约谈机制